Royal Casino
Fra 100 kr.
Minimum pr. indbetaling
Royal Casino tager imod spillere fra 21 år.
Indbetaling på casino med MobilePay
Du vælger beløbet på casinoet og godkender betalingen på telefonen. Pengene trækkes fra kortet i din MobilePay-app – også når du spiller fra en computer.
18+ · Spil med omtanke
Sådan indbetaler du med MobilePay
Åbn indbetaling
Log ind på din spilkonto, og vælg MobilePay i betalingsvinduet.
Indtast dit beløb
Beløbet skal være mellem casinoets minimum og maksimum. Din egen indbetalingsgrænse kan være lavere. Bliver du bedt om et telefonnummer, er det nummeret til din MobilePay-konto.
Godkend på telefonen
Åbn MobilePay-anmodningen. Beløb og modtager skal stemme med den betaling, du er ved at lave. Du godkender i appen med din kode, dit fingeraftryk eller ansigtsgenkendelse.
Vend tilbage til spilkontoen
Pengene bliver sat ind på din spilkonto, når casinoet har modtaget betalingen. Mangler de, så vent med at indbetale igen, indtil du ved, hvad der er sket med betalingen.
Du skal have MobilePay på telefonen og et gyldigt betalingskort knyttet til appen. Et spærret eller udløbet kort kan stoppe betalingen, selvom du stadig kan åbne MobilePay.
Godkend kun den betaling, du selv har sat i gang fra casinoets betalingsvindue. En overførsel til et privat telefonnummer er ikke det samme som at indbetale på din spilkonto.
Hvor meget kan du indbetale?
Minimumsbeløbet er ikke ens på alle casinoer. Hos Royal Casino og LeoVegas begynder indbetalinger med MobilePay ved 100 kr.
LeoVegas
100–10.000 kr.
Pr. indbetaling med MobilePay
Din indbetalingsgrænse og grænserne på dit kort kan være lavere.
En indbetaling på 10, 20 eller 50 kr. er under minimum hos begge casinoer. Minimumsbeløbet for en bonus kan være højere end for en almindelig indbetaling. Kræver bonussen en indbetaling på 200 kr., er 100 kr. ikke nok til at få den, selvom selve betalingen går igennem.
Hvornår er pengene på kontoen?
Hos LeoVegas bliver en indbetaling med MobilePay normalt sat ind med det samme. Ved en teknisk fejl kan der gå længere tid.
Er betalingen gennemført, uden at pengene er kommet ind på spilkontoen, kan casinoets support spore den. Vent med en ny indbetaling, indtil du ved, hvad der er sket med den første.
Koster en indbetaling noget?
MobilePay opkræver ikke gebyr, når du betaler til en virksomhed. Det gælder også betalinger på nettet.
Banken kan have særskilte kortgebyrer, og valutaomregning kan koste ekstra, hvis kortet og spilkontoen bruger forskellige valutaer. Et eventuelt gebyr hos casinoet kommer oveni – det er ikke et MobilePay-gebyr.
Når MobilePay ikke virker på casinoet
Banken kan hjælpe, hvis kortet bliver afvist. Er betalingen gennemført, men pengene mangler på spilkontoen, skal casinoets support spore den.
Der kommer ingen anmodning i appen
Et forkert telefonnummer eller et afbrudt betalingsvindue kan betyde, at anmodningen aldrig når frem. Åbn MobilePay direkte, hvis notifikationen mangler, og se, om der ligger en betaling til godkendelse.
Betalingshistorikken i MobilePay kan vise, om betalingen allerede er gennemført. Vent med et nyt forsøg, hvis du er i tvivl, så du undgår at betale to gange.
Betalingen bliver afvist
Et udløbet eller spærret kort kan ikke bruges til betalingen. Manglende dækning, kortets beløbsgrænse eller en afvisning fra banken kan også stoppe den. MobilePay henter pengene fra det registrerede kort.
Banken kan forklare, hvorfor kortet bliver afvist. Er det din indbetalingsgrænse på casinoet, der er nået, ændrer et andet kort eller en anden betalingsmetode ikke grænsen.
Pengene mangler på spilkontoen
Er betalingen gennemført i MobilePay, uden at pengene er kommet ind på spilkontoen, kan casinoets support spore den med beløb, tidspunkt og transaktionsnummer. Fejlbeskeden fra betalingsvinduet kan også hjælpe, hvis du har fået en.
Et beløb, der kun er reserveret på kortet, er ikke nødvendigvis hævet eller modtaget af casinoet. Banken kan forklare reservationen. Indbetaler du igen, kan begge betalinger ende på spilkontoen.
Der kan være et driftsproblem
Hvis MobilePay heller ikke virker ved andre betalinger, kan fejlen ligge hos MobilePay eller banken. Virker appen andre steder, kan casinoets betalingssystem være ramt.
MobilePays driftsstatus kan hjælpe med at afklare en fælles fejl. Casinoets support kan svare på problemer med netop din indbetaling. En generel driftsfejl fortæller ikke i sig selv, om din betaling er gennemført.
Spørgsmål om indbetaling
Kan jeg indbetale 10, 20 eller 50 kr.?
Ikke hos Royal Casino og LeoVegas, hvor minimum er 100 kr. pr. indbetaling. Minimumsbeløbet afhænger af casinoet og gælder også, når du betaler med MobilePay.
Skal jeg bruge en casino-app?
Ikke nødvendigvis. MobilePay kan bruges fra casinoets hjemmeside, hvis metoden er tilgængelig i betalingsvinduet. På en computer bliver du stadig bedt om at godkende på telefonen. På mobilen kan du vende tilbage til browseren, når du har godkendt i MobilePay.
Hvorfor kan jeg ikke vælge MobilePay?
MobilePay kan kun bruges, når casinoet tilbyder metoden i betalingsvinduet. Mangler den, kan casinoets support fortælle, om du kan bruge den på din konto. En overførsel til et privat telefonnummer uden om betalingsvinduet er ikke en erstatning.
Kan jeg indbetale uden MitID?
Godkendelsen i MobilePay erstatter ikke casinoets identitetskontrol. Hos Royal Casino kræver oprettelsen MitID. MobilePay er derfor ikke en måde at oprette en anonym spilkonto på.
Giver en indbetaling automatisk en bonus?
Nej. Bonussen kan kræve aktivering, en bonuskode eller et højere minimumsbeløb end selve betalingen. MobilePay skal også være tilladt i tilbuddet. En indbetaling kan derfor gå igennem, uden at du får en bonus.